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墨尔本雪山包车｜高端车型｜自由出行
墨尔本雪山包车｜高端车型｜自由出行
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墨尔本雪山包车采用奔驰8座或奔驰12座，乘坐以及行李空间宽敞，时间灵活自由。主要区域顺路3个地址上门接送，非常适合多个家庭以及小伙伴集体出游。经验雪山司机配上雪链保证旅途安全。
费用包括
车辆以及司机相关费用，雪链费用，雪具拖运费，司机小费，司机餐补，司机住宿补
费用不包括
雪山门票，缆车票，雪具，个人消费
雪山门票
每次进入雪山大门所需支付费用，跟车上人员是否滑雪，是否持有缆车季票无关，往返接送需2次此门票
墨尔本周边各雪山优缺点简介
Mt Buller：距离墨尔本3.5小时左右车程，可以当天来回，无需住宿，雪量适中，性价比高，适合想用一天来体验下滑雪的年轻人。周末跟假日人很多，同时作为各旅行社一日游的主要目的地，滑雪体验不是特别好，不建议想多滑几天的雪友去这个雪山。包车行程一般早上6点出发，约10点到达雪场，滑到下午4点返回，晚上9点左右到达墨尔本
Mt Baw Baw：距离墨尔本3小时左右的车程，可以当天来回，雪道比较平坦，没有缆车，只有T-Bar，所以雪票价格低，雪量比Mt Buller少，雪季期间经常依赖人工造雪。比较适合带孩子的家庭，有哈士奇拉雪橇的保留项目，不会滑雪的小伙伴也可以尝试去这练习滑雪。包车行程一般早上6点出发，约9点到达雪场，滑到下午4点返回，晚上8点左右到达墨尔本
Lake Mountain：距离墨尔本2小时左右车程，是距离市区最近的滑雪场or有雪的山，基本都是带孩子去的，可以堆堆雪人，滑滑雪橇。奔着滑雪的就不要去这里了，雪不是很多。因为一般都是带小朋友，所以包车没固定的出发时间，大家可以自行决定。
Falls Creek：距离墨尔本5小时左右车程，维州最大的滑雪场，景色优美雪量充足，非常适合想滑雪的雪友去打卡，新手也可以前往，人相对较少体验更好。一日包车行程为半夜3点出发，下午5点回程。建议准备至少三天时间，往返接送包车为一送一接，去程出发时间为早上8点，回程时间一般为下午3点后的任意时间。
Mt Hotham：距离墨尔本5小时左右车程，澳洲唯一一座度假村建在山顶的雪场，基本等于先上到最上面再往下滑，黑道为主，还有一条钻石雪道，绿道较少，难度高，不适合新手但非常适合对自己技术有信心的雪友。一日包车行程为半夜3点出发，下午5点返程。建议准备至少三天时间，往返接送包车为一送一接，去程出发时间为早上8点，回程时间一般为下午3点后的任意时间。
Perisher：距离墨尔本7小时左右车程，南半球最大滑雪场，拥有最多的缆车体系，适合各个年龄段以及各种水平的选手，位于新南威尔士州，因为距离远所以没法一日往返，建议准备至少五天时间。往返接送包车为一送一接，去程出发时间任意，回程时间一般不晚于下午2点。
退改规则
退改规则
一、车辆类产品（如包车、拼车、滑雪团等）
• 出发前30天或以上取消：可全额退款
• 出发前14–29天取消：可退50%或改期一次
• 出发前14天内取消：不可退款或改期（特殊情况可酌情处理）
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二、机票、酒店与门票类产品
• 机票类产品：按照各航空公司具体政策执行
• 酒店类产品：按照各酒店具体政策执行
• 门票类产品（如景点、活动）：一经预订，不可退改
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三、签证服务类产品
请在下单前准备好所需资料。签证类产品一经申请，服务费与签证申请费不可退还。
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四、退款方式与手续费说明
1️⃣通过澳洲本地银行账户（BSB）或中国大陆人民币账户付款：退款无手续费
2️⃣通过其他国际账户付款（不含澳洲和中国大陆）：退款时产生的国际汇款费用由买家承担
3️⃣信用卡支付（澳洲或国际卡）：
退至澳洲本地或中国账户：收取3%退款手续费
退至国际账户：收取3%退款手续费，且买家需承担国际汇款手续费
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五、特别说明
• 强烈建议您购买旅游保险，以防行程突发情况带来的损失
• 请在付款前与客服确认产品库存与支付方式
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该政策遵循《澳大利亚消费者法》，保障消费者在产品与服务不符合描述、存在质量问题或未达预期时的合法权益。
联系我们
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WhatsApp: +61430125662
电子邮箱：info@ahly.com.au
常见问题
常见问题
Q：是否支持中文服务？
A：支持。全程可提供中文客服及中文司机/领队沟通服务，方便首次来澳旅客出行。
Q：可以携带大件行李吗？
A：可以。奔驰商务车及部分车型均可放置大件行李、雪板、板包等物品，具体请提前联系客服确认。
Q：是否可以提供上门接送？
A：部分线路支持增值上门接送服务，具体范围及费用请提前咨询客服。
Q：是否适合第一次来澳洲的游客？
A：适合。我们多数线路均为轻松体验型行程，并可根据客人需求安排中文协助与行程建议。
Q：滑雪团是否适合零基础？
A：适合。UDo滑雪俱乐部提供新手教学、动作指导及导滑服务，帮助初学者更快入门。
Q：如果天气不好怎么办？
A：部分户外行程可能受天气影响调整顺序或内容，如遇极端天气将优先保障客人安全，并尽量协调替代方案。
Q：是否可以定制私人行程？
A：可以。支持家庭、情侣、商务及小团体定制，根据人数、预算与兴趣安排专属路线。
Q：需要自行购买保险吗？
A：建议所有客人自行购买旅游及意外保险，尤其参与滑雪、徒步、出海等户外活动时。
服务保障
服务保障
✅ 澳洲本地注册旅行公司
自2016年以来长期深耕澳洲旅游市场，服务超过10,000+游客。
✅ 自营车辆
配备奔驰商务车及多种运营车型，空间宽敞，适合家庭、滑雪及多人出行。
✅ 中文客服与本地团队支持
提供中文沟通服务，减少海外出行沟通障碍。
✅ 多地实体运营
墨尔本、悉尼、霍巴特均设有本地团队及合作资源。
✅ 专业司导团队
司机及领队具备合法运营资质与丰富澳洲道路经验。
✅ 小团与定制化体验
拒绝传统赶行程模式，更注重舒适度与旅行体验。
✅ 滑雪及户外经验丰富
UDo滑雪俱乐部长期组织澳洲及海外滑雪活动，拥有成熟运营经验。
✅ 行前至行后全程协助
从咨询、预订、出行到售后，全程提供客服支持。
