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墨爾本拼團｜普芬比利蒸汽小火車+企鵝島
墨爾本拼團｜普芬比利蒸汽小火車+企鵝島
無法載入取貨服務供應情況
行程安排
每日出發時間不固定，根據當日企鵝上岸時間調整出發時間。
上午：普芬比利蒸汽小火車
乘坐百年復古蒸汽小火車，穿梭在茂密的山林之間，沉浸式感受林間慢旅程。沿途風景清新自然，路上往來車輛與路人皆會友善揮手互動，還可與工作人員合影留念。
可選項目：Maru動物園（自費）
園區門票30澳幣/人，為自願選擇體驗。園內可以近距離投餵袋鼠、和無尾熊合影互動，近距離觀賞各類澳洲本土特有小動物，趣味性強，深受大小朋友們的喜愛。
傍晚：諾比司角
前往諾比司角海岸，靜待濱海落日美景，漫步海邊棧道，欣賞壯闊海岸風光。自然生態優良，常有野生海豹在礁石區域棲息休憩，邂逅海岸野生生靈，享受悠閒的海邊慢時光。
晚間：菲利普企鵝島
行程核心亮點，前往觀景台等候小企鵝成群歸巢。隨著季節變化，企鵝上岸時間各有不同，我方會提前結合當日官方企鵝歸巢時間，靈活調整整體出發及各景點停留時長，保證準時觀賞到小企鵝成群結伴、搖搖擺擺返回巢穴的可愛畫面，邂逅澳洲標誌性自然景觀。
產品特色
1. 市區多點免費接送
覆蓋墨爾本市區各大熱門酒店、核心商圈，就近上門接送。
2. 精品小團舒適出行
全程選用10-14座賓士商務車型，車況嶄新乾淨，車內空間寬敞通透，小團人數不擁擠。
3. 全程中文服務
資深本地中文司導，語言溝通無障礙，全程貼心協助，出行更安心。
4. 門票一站式包含
套餐已含難買到的小火車票、企鵝歸巢票，省去搶票的麻煩。
費用包含
- 普芬比利蒸汽小火車單程票
- 企鵝歸巢普通看台票
- 全程交通用車費用
- 墨爾本市區定點免費接送服務
- 車上提供飲用水
費用不包含
- Maru動物園門票（自費自選項目）
- 司導服務費，5澳幣/人
- 全程個人餐飲消費
預訂須知
1. 每日穩定發團，名額有限。請諮詢客服，提前預訂鎖定席位；
2. 市區接送範圍僅限墨爾本核心市區，請提前諮詢客服確認；
3. 出行前客服會提前聯繫客人，確認集合資訊及出行須知。
推改規則
推改規則
一、車輛類產品（如包車、拼車、滑雪團等）
• 出發前30天或以上取消：可全額退款
• 出發前14–29天取消：可退50%或改期一次
• 出發前14天內取消：不可退款或改期（特殊情況可酌情處理）
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二、機票、酒店與門票類產品
• 機票類產品：按照各航空公司具體政策執行
• 酒店類產品：按照各酒店具體政策執行
• 門票類產品（如景點、活動）：一經預訂，不可退改
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三、簽證服務類產品
請在下單前準備好所需資料。簽證類產品一經申請，服務費與簽證申請費不可退還。
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四、退款方式與手續費說明
1️⃣通過澳洲本地銀行賬戶（BSB）或中國大陸人民幣賬戶付款：退款無手續費
2️⃣通過其他國際賬戶付款（不含澳洲和中國大陸）：退款時產生的國際匯款費用由買家承擔
3️⃣信用卡支付（澳洲或國際卡）：
退至澳洲本地或中國賬戶：收取3%退款手續費
退至國際賬戶：收取3%退款手續費，且買家需承擔國際匯款手續費
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五、特別說明
• 強烈建議您購買旅遊保險，以防行程突發情況帶來的損失
• 請在付款前與客服確認產品庫存與支付方式
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該政策遵循《澳大利亞消費者法》，保障消費者在產品與服務不符合描述、存在質量問題或未達預期時的合法權益。
聯繫我們
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常見問題
常見問題
Q：是否支援中文服務？
A：支援。全程可提供中文客服及中文司機/領隊溝通服務，方便首次來澳旅客出行。
Q：可以攜帶大件行李嗎？
A：可以。賓士商務車及部分車型均可放置大件行李、雪板、板包等物品，具體請提前聯繫客服確認。
Q：是否可以提供上門接送？
A：部分線路支援增值上門接送服務，具體範圍及費用請提前諮詢客服。
Q：是否適合第一次來澳洲的遊客？
A：適合。我們多數線路均為輕鬆體驗型行程，並可根據客人需求安排中文協助與行程建議。
Q：滑雪團是否適合零基礎？
A：適合。UDo滑雪俱樂部提供新手教學、動作指導及導滑服務，幫助初學者更快入門。
Q：如果天氣不好怎麼辦？
A：部分戶外行程可能受天氣影響調整順序或內容，如遇極端天氣將優先保障客人安全，並儘量協調替代方案。
Q：是否可以訂製私人行程？
A：可以。支援家庭、情侶、商務及小團體訂製，根據人數、預算與興趣安排專屬路線。
Q：需要自行購買保險嗎？
A：建議所有客人自行購買旅遊及意外保險，尤其參與滑雪、徒步、出海等戶外活動時。
服務保障
服務保障
✅ 澳洲本地註冊旅行公司
自2016年以來長期深耕澳洲旅遊市場，服務超過10,000+遊客。
✅ 自營車輛
配備賓士商務車及多種營運車型，空間寬敞，適合家庭、滑雪及多人出行。
✅ 中文客服與本地團隊支援
提供中文溝通服務，減少海外出行溝通障礙。
✅ 多地實體營運
墨爾本、雪梨、霍巴特均設有本地團隊及合作資源。
✅ 專業司導團隊
司機及領隊具備合法營運資質與豐富澳洲道路經驗。
✅ 小團與客製化體驗
拒絕傳統趕行程模式，更注重舒適度與旅行體驗。
✅ 滑雪及戶外經驗豐富
UDo滑雪俱樂部長期組織澳洲及海外滑雪活動，擁有成熟營運經驗。
✅ 行前至行後全程協助
從諮詢、預訂、出行到售後，全程提供客服支援。
